Logo de la Diputació de Castelló

Arquer

Tornar
Taller Empresarial - Disseny d'Experiències. Fidelitza al teu client des de l'emoció

Taller Empresarial - Disseny d'Experiències. Fidelitza al teu client des de l'emoció

Taller pràctic en el que es presentaran eines per aconseguir i establir relacions duraderes amb els clients mitjançant les emocions com a eina de fidelització i diferenciació. Coneixer als clients i saber que els mou i que pot satisfer les seues necessitats enfocant cap a l`experiència integral del client, tant a nivell emocional per a dissenyar productes/serveis que s'adaptin a ells, com amb l'objectiu d'implementar un pla d'acció per a fidelitzar-los.

Durada - 16 Hores

Dirigit a - Autònoms/es, Pimes i Professionals Liberals

Més informació i inscripcions:

Centres CEDES - Tel. 964 256681 Ext. 1 i 5

cedesempresa@dipcas.es

 

  • Vall d'Alba
    CEDES Vall d'Alba, C/ Vía Augusta s/n

    11/11/2019, 13/11/2019, 18/11/2019, 20/11/2019.

    15:00 h - 19:00 h