Taller teórico-práctico en el que los participantes aprenderán a manejar un estilo de comunicación adecuado para obtener la máxima eficacia en la atención al cliente detectando sus expectativas y necesidades de manera efectiva para satisfacerlas.

Dirigido a: Autónomos/as, Pymes y profesionales liberales

Duración: 12 horas

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